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Preguntas frecuentes
¿Cómo hacer un pedido?
Aquí están los pasos simples a seguir :
- Elija su producto, seleccione color, tamaño y cantidad.
- Agregue al carrito, luego haga clic en "Pasar por caja".
- Complete su información: cliente, entrega, facturación, pago.
- Si tiene un código de descuento, introdúzcalo en la etapa de pago.
- Verifique una última vez su pedido, luego haga clic en "Finalizar el pedido".
Si necesita ayuda, contáctenos, ¡estamos aquí para usted!
¿Cuál es la política de devolución?
Confiamos plenamente en nuestros productos, por eso ofrecemos un derecho de devolución de 14 días a partir de la recepción de su pedido, ¡sin ningún riesgo para usted! La mercancía debe estar sin usar, en su estado y embalaje original.
¿A dónde envían sus productos?
Enviamos a todo el mundo. Recibirá un número de seguimiento tan pronto como su pedido sea enviado, ¡para seguirlo en tiempo real!
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Nuestros paquetes son rastreados y entregados en 5 a 7 días hábiles. Si se prevé un retraso en la entrega, le avisaremos por correo directamente.
¿Usar mi código de descuento?
Solo tienes que introducir tu código de descuento en la etapa de pago en el campo "código de descuento", ¡y el descuento se aplicará automáticamente!
¿Esta lámpara LED se calienta después de varias horas de uso?
No, gracias a la tecnología LED de bajo consumo, difunde una luz eficaz sin sobrecalentamiento, garantizando un uso seguro y duradero.
¿Es adecuada para uso en exteriores?
No, este aplique está diseñado únicamente para uso interior.
¿Se puede cambiar la bombilla LED?
No, los LED están integrados pero tienen una duración de vida de hasta 50,000 horas.
¿Cuál es el ángulo de iluminación de este aplique?
Ofrece una iluminación direccional suave, perfecta para crear un ambiente acogedor y elegante.
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